Procon-SP registra aumento de 220% nas reclamações sobre produtos da Copa do Mundo

O Procon-SP (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) registrou aumento de 220% nas reclamações relacionadas a produtos da Copa do Mundo entre março e maio de 2026.

Segundo o órgão, o crescimento na procura por itens colecionáveis abriu espaço para práticas irregulares e deixou consumidores mais vulneráveis.

Em maio, foram registradas 156 ocorrências, incluindo relatos de golpes, venda de produtos falsificados, anúncios enganosos e problemas na entrega de compras realizadas em marketplaces e grupos na internet sem identificação clara de origem.

Alerta aos consumidores
O Procon-SP orienta que consumidores verifiquem se os pontos de venda são autorizados e busquem informações completas sobre o vendedor antes de realizar a compra.

O órgão também recomenda desconfiança em ofertas com preços muito abaixo do mercado, que podem indicar fraude.

Canais de atendimento
Consumidores que enfrentarem problemas podem registrar reclamações pelos canais oficiais do Procon-SP.