Nas Eleições de 2026, mais de 2,24 milhões de eleitores da região de cobertura da TV TODODIA poderão baixar e ativar o e-Título durante os dias de votação. A medida representa uma mudança em relação aos pleitos anteriores.
Reforço da infraestrutura
Em eleições anteriores, o download e o primeiro acesso ao e-Título eram suspensos no dia da votação para evitar a sobrecarga do sistema e priorizar os eleitores que já tinham o aplicativo ativado.
Para 2026, a Justiça Eleitoral reforçou a infraestrutura tecnológica e o monitoramento dos servidores. Com isso, o aplicativo continuará disponível para download e cadastro durante os dias do primeiro turno, em 4 de outubro, e do segundo turno, em 25 de outubro.
Orientações ao eleitor
Apesar da mudança, a recomendação oficial é fazer o procedimento com antecedência. Baixar e ativar o e-Título previamente permite conferir os dados sem pressa e reduz o risco de filas virtuais ou instabilidades causadas pelo alto volume de acessos.
O aplicativo reúne serviços da Justiça Eleitoral, como a consulta da zona e da seção de votação, a verificação da situação cadastral, a emissão de certidões de quitação e a justificativa de ausência quando o eleitor estiver fora do município onde vota.
Para quem fez o cadastramento biométrico e tem a fotografia exibida no aplicativo, o e-Título também pode ser usado como documento oficial de identificação com foto no momento da votação. Nesses casos, não é necessário apresentar o título impresso.
Como baixar e usar
O eleitor deve baixar gratuitamente o e-Título nas lojas oficiais de aplicativos. Em celulares Android, o download é feito pela Google Play Store; em iPhones, pela App Store.
Depois de instalar o aplicativo, é preciso informar os dados solicitados, como CPF ou número do título de eleitor, nome completo, data de nascimento e nome da mãe. As informações devem ser preenchidas conforme o cadastro eleitoral.
Na etapa seguinte, o sistema apresenta perguntas de segurança baseadas no cadastro do eleitor para confirmar sua identidade. Após responder corretamente, o acesso é liberado e os serviços ficam disponíveis na tela do celular.
Atendimento ao eleitor
O TRE-SP (Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo) disponibiliza, em seu portal, a aba de Autoatendimento do Eleitor. No serviço, é possível consultar a situação da inscrição, conferir dados biométricos e verificar eventuais pendências.
A Central de Atendimento ao Eleitor atende pelo número 148, com custo de ligação local em todos os municípios do Estado, e pelo telefone (11) 3130-2100. Também há atendimento virtual gratuito, 24 horas por dia, pelo WhatsApp (11) 3130-2200.
Se houver instabilidade na conexão ou falha no celular no dia da votação, o eleitor poderá votar mediante a apresentação de um documento oficial impresso com foto, como carteira de identidade, carteira de motorista ou passaporte, desde que esteja com a situação eleitoral regular.
O celular, no entanto, não pode ser levado para dentro da cabine de votação. Depois de comprovar a identidade, o eleitor deve desligar o aparelho e deixá-lo no local indicado pela mesa receptora da seção eleitoral.
