Campinas usa IA para impulsionar vacinação contra a febre amarela

A Secretaria de Saúde de Campinas começou a utilizar inteligência artificial (IA) para reforçar a vacinação contra a febre amarela. A iniciativa, implementada na última quinta-feira (29), identifica pessoas que não estão em dia com a imunização e envia mensagens via WhatsApp por meio da assistente virtual Ana, do programa Saúde Campinas.

As notificações estão sendo direcionadas a pacientes a partir de 18 anos cadastrados nos centros de saúde (CSs) de Sousas, Joaquim Egídio e Carlos Gomes, áreas que estão em alerta para o risco de transmissão da doença.

O contato oficial utilizado para o envio das mensagens é o número (19) 9-9782-0990, que exibe a identidade visual da assistente virtual Ana, a frase “Acesso Fácil Saúde Campinas” e o logotipo do SUS.

A Secretaria de Saúde planeja enviar cerca de 10 mil mensagens até 8 de março para moradores que tenham seus telefones atualizados nos CSs. O objetivo é alertar a população de que todos os residentes, turistas e pessoas que planejam viajar para áreas de risco devem se vacinar.

A recomendação é que a vacina seja aplicada em dose única a partir dos cinco anos, sem necessidade de reforço. A imunização leva dez dias para começar a fazer efeito. O público-alvo da ação são os adultos, já que crianças e adolescentes costumam ter seus cadastros vinculados aos pais ou responsáveis.

Esta é a segunda iniciativa da Secretaria de Saúde para estimular a imunização na cidade. Desde o fim de 2024, um sistema semelhante vem sendo utilizado para aumentar a cobertura vacinal contra a dengue, enviando alertas a pais e responsáveis de crianças e adolescentes que já podem receber a segunda dose.