A autarquia relatou que os procedimentos são realizados por três laboratórios: físico-químico, bacteriológico e operacional, de forma ininterrupta, 24 horas por dia
Caso o munícipe verifique qualquer alteração na água, deve acionar o DAE para que uma equipe compareça ao endereço. Os canais de atendimento são: telefone 08000 123737, WhatsApp (19) 98100-4714, de segunda a sexta-feira, das 8 às 22 horas; pelo site www.daeamericana.sp.gov.br ou pelo e-mail sac@daeamericana.sp.gov.br
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