Comentários na internet relataram problemas nas informações das rotas e horários na cidade
Desde esta terça-feira (29), usuários de ônibus das linhas da empresa Sou Americana já podem baixar o app (aplicativo) “Sou – Sistema de ônibus Urbano” em celulares. Com ele, o usuário pode se informar antecipadamente sobre horário dos ônibus, preços e até dar nota sobre o serviço prestado.
No entanto, no primeiro dia de funcionamento do app, a existência da tecnologia foi discreta entre os usuários do transporte urbano da cidade. Nos comentários do aplicativo, algumas pessoas até reclamaram da pouca divulgação antecipada.
O vereador Silvio Dourado (PL), autor da Lei que levou à criação do aplicativo, concorda que o começo ficou aquém das expectativas, mas ele acredita que isso seja uma questão de tempo. “Esperamos que o poder público nos ajude nessa divulgação. A imprensa tem feito seu papel, mas é necessária uma força conjunta”, reforça o legislador.
O diretor da Utransv (Unidade de Transporte e Sistema Viário), Pedro Peol, afirma que a partir da próxima semana, um trabalho informação estará sendo iniciado visando essa maior popularização do app.
“Temos noção da importância desse aplicativo, por isso temos interesse que ele se torne conhecido de toda a população”, avisa.
Aprovado em julho de 2021, o projeto de lei de Dourado teve inspiração no que algumas cidades gaúchas e próximas à capital paulista, que já estão fazendo, usar a tecnologia para ajudar a população a se locomover com mais eficiência.
O app deveria ter começado a funcionar em janeiro deste ano, mas alguns problemas técnicos empurraram o início de seu funcionamento para este início de semana.
CRÍTICAS
Procurado na tarde de ontem, o Grupo Sancetur, concessionárioresponsável pela SOU Americana, não divulgou o número de pessoas que baixaram o aplicativo durante o dia. No espaço de críticas do app, as opiniões sobre seu funcionamento se dividiam.
“Infelizmente, não funciona como esperava. O ônibus não passa no horário indicado na cor verde”, criticou um usuário, que se identificou como Marcelo Costalonga.
Outro, destacou a falta de informação. “Os horários não correspondem ao que está no aplicativo”, disse Sérgio Luiz. Já Victor Ambruster, fez elogios: “Prático, facilita a vida dos usuários”.
