O Poupatempo orienta a população a acessarem somente os canais oficiais para ter informações e realizar agendamentos para serviços. E devem desconfiar de sites que pedem pagamento. A orientação é que as vítimas do golpe registrem o Boletim de Ocorrência. O Poupatempo está acionando judicialmente sites que utilizam indevidamente a marca Poupatempo para cobrar por serviços.
O atendimento presencial nas unidades do estado é totalmente gratuito, pessoal e intransferível, e deve ser agendado com a escolha prévia da data e horário para a realização dos serviços.
Como realizar o agendamento
O serviço está disponível no portal www.poupatempo.sp.gov.br, no aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR, nos totens de atendimento ou pelo WhatsApp, através do número (11) 95220-2974.
O agendamento pelos canais oficiais é fácil, rápido e intuitivo. Além disso, o Poupatempo faz alertas nas redes sociais sobre essas práticas irregulares para evitar que os usuários caiam em golpes.