Nos últimos anos, o crescente registro de fraudes documentais tem gerado preocupações significativas tanto para as autoridades quanto para as empresas que dependem da autenticidade dos documentos apresentados. Entre abril de 2023 e fevereiro de 2024, um estudo realizado pelas camadas antifraude da Serasa Experian revelou dados alarmantes, em uma amostra de 104,3 milhões de transações, 3% foram identificadas como tentativas de golpes utilizando Registros Gerais (RGs) e Carteiras Nacionais de Habilitação (CNHs) falsos, totalizando impressionantes 3.284.176 casos.
A evolução da tecnologia traz consigo inúmeras facilidades para o nosso cotidiano, mas também abriu portas para práticas ilícitas que antes pareciam mais difíceis de serem realizadas. Entre essas práticas, a adulteração de documentos se destaca por meio da IA (Inteligência Artificial) aparece como uma das mais preocupantes. O porta-voz do Serasa Experian, Jardel Araújo, explicou para a equipe do TODODIA, como essa tecnologia tem sido utilizada para fraudar documentos.
“Hoje, infelizmente, os consumidores têm sido induzidos por N aplicativos, que a gente chama de “challenges” que o mercado usa muito, pedindo para você colocar uma foto para fazer uma montagem e ver como você fica daqui 60 anos. Uma brincadeira que parece ser simples, mas que alimenta uma inteligência artificial que acaba sendo usado contra o consumidor”, explicou Jardel.
O RG (Registro Geral) é um dos documentos mais importantes para a identificação de cidadãos no Brasil, mas, ao mesmo tempo, é também o mais suscetível a fraudes. Recentemente, a implementação da nova CIN (Carteira de Identidade Nacional) promete trazer mudanças significativas nesse cenário. Com recursos de segurança mais avançados e um sistema integrado que visa dificultar as fraudes.
À medida que as fraudes documentais se tornam cada vez mais comuns e sofisticadas, as empresas enfrentam um desafio crescente para proteger suas operações e sua reputação. A segurança documental não é apenas uma questão de relacionamento com o cliente, mas uma necessidade estratégica que pode impactar diretamente a confiança dos clientes e parceiros.
Diante do alarmante aumento das fraudes documentais, como evidenciado pelos dados da Serasa Experian, é de suma importância que tanto as instituições quanto os cidadãos estejam mais atentos e preparados para enfrentar esse desafio. As práticas fraudulentas, que vão desde a adulteração de documentos verdadeiros até a criação de falsificações sofisticadas, não apenas colocam em risco a segurança individual, mas também afetam a confiança nas transações comerciais e na administração pública.
