Funcionário da NET se recusa a atender morador atrasado e é agredido

Um funcionário da empresa de telefonia e tevê por assinatura Net/Claro registrou um boletim de ocorrência de lesão corporal porque teria sido agredido por um cliente que chegou atrasado a uma visita técnica. O caso ocorreu na Rua Caramurus, no bairro São Francisco II, em Santa Bárbara d’Oeste, às 14h20 deste domingo (23). O agressor não foi identificado. 

Segundo o técnico de manutenção V.S., 38, ele foi atender uma ordem de serviço para realizar uma visita técnica e compareceu no imóvel no horário combinado, mas nenhum morador atendeu ao seu chamado. Ele aguardou por 20 minutos. A central de relacionamento também não localizou o morador. 

Quando deixava o local, surgiu uma pessoa dizendo ser morador da residência que tinha a ordem de serviço. Quando a vítima disse que deixava o local porque não havia conseguido contatá-lo, o acusado ficou “muito alterado e nervoso” e indagou o motivo de não ser atendido. 

A vítima explicou que era norma da empresa e teria que reagendar outra visita técnica. Então o acusado começou a ofender a vítima de “vagabundo” e desferiu vários socos na cabeça e no lábio superior do funcionário da empresa, que estava no interior do veículo com o vidro aberto, segundo ele registrou na polícia. 

A reportagem encaminhou e-mail à assessoria de imprensa da empresa, mas não houve retorno até o fechamento desta matéria.