Pacientes cogitaram acionar a Polícia Militar à unidade de saúde
Pacientes que foram ao Hospital particular São Lucas em busca de atendimento nesta quarta-feira (15) tiveram de enfrentar uma exaustiva fila no atendimento e definiram a situação dentro da unidade como “caos total”. Houve demora na fila de espera e também tumulto em meio às ameaças de chamar a Polícia Militar (PM).
Alguns pacientes até desistiram de ser atendidos e foram embora da unidade sem receber os cuidados médico-hospitalares. A gerente administrativa Gisele Barboza, de 42 de anos, conta que não é a primeira vez que passa por esse tipo de situação no Hospital São Lucas e já chegou a esperar mais de seis horas e ter ido embora do hospital sem ser consultada.
Gisele, que foi diagnosticada com pneumonia, relatou ao TODODIA ter ficado na fila durante quatro horas nesta quarta-feira (15) até ser chamada pelo médico. “Tinha gente desde às 10h esperando, gente de idade, cadeirante. Um pouquinho antes de eu sair tinha um senhor reclamando da espera. Aqui é sempre demorado assim”, reclamou a paciente.
Outro paciente, que pediu para ter a identidade preservada, relatou que ficou esperando por mais de oito horas e até tentou chamar a Polícia Militar para intervir no hospital. “Este hospital está um verdadeiro caos. Equipe médica e enfermagem com número reduzido”, criticou.
“Cinco horas no Pronto Atendimento para ser atendida e apenas dois profissionais atendendo. O plano de saúde não é barato e não é gratuito. É um total descaso não só comigo, mas com todos que vão ao Pronto Atendimento para receber esse atendimento”, relatou outra paciente insatisfeita com a demora no atendimento.
A assessoria de imprensa do Hospital São Lucas foi procurada para comentar o caso, mas não retornou até a publicação da reportagem.
