
Hortolândia e Sumaré são as cidades com maior número proporcional de beneficiários da tarifa social de energia elétrica na região entre os municípios analisados. Segundo levantamento com base no Censo Demográfico de 2022 do IBGE, cerca de 5,16% da população de Hortolândia é atendida pelo programa, enquanto em Sumaré o índice é de 4,37%. Os dados são da Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica).
Na sequência, aparecem Limeira (3,51%), Campinas (3,48%), Nova Odessa (3,2%), Piracicaba (2,85%), Americana (2,33%) e Santa Bárbara d’Oeste, com 1,8%. No total, as cidades citadas somam 97.229 pessoas que fazem parte da tarifa social.

Novas regras
As novas regras da tarifa social entraram em vigor no último mês, em 5 de julho, e ampliaram o benefício para famílias de baixa renda. A principal mudança foi no formato do desconto, famílias com renda de até meio salário mínimo por pessoa, inscritas no Cadastro Único, agora têm isenção total da tarifa de energia elétrica para os primeiros 80 kWh consumidos no mês.
Antes, o desconto era gradativo conforme o consumo. Com a nova regra, apenas o valor que exceder os 80 kWh será cobrado normalmente. A CPFL Paulista distribui energia em 234 municípios do interior de São Paulo, incluindo Campinas, Piracicaba, Americana, Santa Bárbara d’Oeste, Nova Odessa, Hortolândia, Sumaré e Limeira.
Quem tem direito
Para ter acesso ao benefício, é necessário estar inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico), com os dados atualizados no sistema, ter renda familiar mensal de até meio salário mínimo por pessoa residente no imóvel, ser classificado como cliente residencial de baixa renda e estar cadastrado na Tarifa Social da CPFL Energia.
Esses critérios são analisados com base nas informações disponíveis nos sistemas do Governo e da CPFL, e, em alguns casos, o benefício pode ser aplicado automaticamente. Ainda assim, é essencial manter o cadastro ativo junto à distribuidora para garantir o acesso ao desconto.

“É fundamental que a conta de energia esteja no nome do titular do benefício. Às vezes, a conta está no nome do marido e o programa social em nome da esposa, por exemplo. Isso impede o cruzamento automático dos dados. Por isso, é importante atualizar essas informações”, alerta Fernando Amaral Zica, consultor de relacionamento da CPFL Paulista.
Ele destaca que o consumidor pode solicitar o desconto diretamente pelos canais de atendimento da CPFL. “Se a pessoa está no Cadastro Único e tem o Bolsa Família, por exemplo, pode ligar, acessar o site ou o aplicativo da CPFL e solicitar a inclusão na Tarifa Social”, explica.
Além disso, o consultor ressalta a importância de hábitos de consumo conscientes, como banhos mais curtos no inverno e atenção ao uso da geladeira, para economizar energia e reduzir ainda mais a conta.
Canais
Os serviços da CPFL podem ser acessados pelo site oficial, aplicativo, SMS e demais canais de atendimento. “No app, o consumidor encontra a função ‘Conta Fácil’, que mostra quanto representa de imposto, consumo e se o desconto tarifário foi aplicado. É possível acompanhar se a conta foi zerada, por exemplo, graças ao novo benefício”, explica Fernando.
“Vá até o CRAS, confirme se o seu cadastro está atualizado e procure a distribuidora. Ajuste o nome da conta, se necessário, e comece a usufruir do desconto.” reforça o representante da concessionária.