Segundo o órgão de proteção ao consumidor está realizando bastante procedimento em relação ao caso
Pavan orienta as mães e os pais lesados irem ao Procon instalado na Prefeitura de Americana, localizada na avenida Brasil, número 85, no térreo, com o boletim de ocorrência e protocolo de atendimento com o banco.
“O Procon cabe o processo administrativo para notificar o banco. Os documentos que as pessoas precisam trazer: o boletim de ocorrência, trazer um protocolo que já entrou em contato com o banco informando que houve esse descumprimento do contrato por parte do buffet”, informa o diretor do Procon.
Pavan ainda comentou que, o procedimento no Procon é realizado na tentativa de suspender as próximas parcelas de quem pagou a empresa buffet Mini Gente por meio de cartão de crédito.
“O Procon já tem feito bastante procedimento em relação ao caso do buffet. Estamos registrando as reclamações nos casos em que as pessoas fizeram pagamento com cartão de crédito para pelo menos suspender as próximas parcelas. Os valores já pagos pela situação que está. A empresa já fechou. Os donos não estão sendo encontrados e provavelmente será difícil recuperar esse valor. Mas quem vai responder é o Poder Judiciário”, disse.
Fechamento das unidades
O buffet Mini Gente pegou os pais de surpresa quando anunciou o fechamento da unidade em Americana através das redes sociais. A unidade em Piracicaba também foi fechada.
A Polícia Civil informou que foram registrados 47 boletins de ocorrência por descumprimento de contrato na cidade de Piracicaba e nove em Americana.
O 3º DP (Departamento de Polícia) de Americana está responsável pelo andamento das investigações na cidade e as ocorrências contra o buffet Mini Gente de Piracicaba estão sendo apuradas pela Unidade de Polícia Judiciária do município.
Neste ano, a empresa já havia anunciado o fechamento de duas unidades nas cidades de Porto Feliz (SP) e Boituva (SP). Os proprietários foram procurados para comentar o assunto, mas não foram encontrados.
