A população conta com um novo canal gratuito de atendimento de emergência da Defesa Civil de Sumaré. É o 199, linha sem custos para a Prefeitura e para os moradores, integrando diretamente os cidadãos com a corporação.
O 199 é um sistema semelhante ao 190 da Polícia Militar e foi implantado na cidade por meio de parceria com o Governo do Estado.
Com a implantação do 199, a população poderá entrar em contato 24 horas por dia com a Defesa Civil de maneira mais rápida, sem nenhum custo. O telefone fixo 3903-4147 continua em operação.
