Novo canal viabiliza reparos na iluminação de Santa Bárbara d’Oeste

Para solicitar o repara é preciso acessar o site da prefeitura, entrar na aba “iluminação pública” e fazer o cadastro

A Prefeitura de Santa Bárbara d’Oeste disponibilizou esta semana um novo canal ao cidadão para solicitação de reparos na iluminação pública. Para acessar o serviço a pessoa deve entrar no site da prefeitura, em www.santabarbara.sp.gov.br, e clicar no botão “iluminação pública”, ou no site da empresa responsável pela manutenção (https://novo.cidadeiluminada.com.br).
Em seguida é necessário fazer o cadastro informando CPF e e-mail de contato.

Após o cadastro, o cidadão deve selecionar o município (ou permitir o acesso à localização pelo navegador) e clicar em “Informar um Problema”.

O local pode ser escolhido no mapa ou digitado no campo “Endereço” na parte de baixo da tela.

Será gerado um protocolo de atendimento, ao qual o munícipe poderá acompanhar o andamento e conclusão do serviço.

A Luz Forte Iluminação e Serviços Eireli-ME, vencedora da licitação, é responsável pela manutenção de cerca de 21,2 mil pontos de iluminação em Santa Bárbara. A empresa atua com três equipes/veículos, sendo duas no período diurno e uma durante a noite, com prazo médio de atendimento de 48h após a solicitação.