domingo, 11 janeiro 2026
ALERTAS E ORIENTAÇÕES

Procon de Hortolândia orienta pais na hora da compra do material escolar

Órgão recomenda pesquisa de preços, aproveitamento de materiais antigos e atenção a práticas irregulares das escolas particulares
Por
Redação
O atendimento presencial acontece no Paço Municipal Palácio dos Migrantes, na Rua Professora Celina Franceschini Bueno, nº 100, Jardim Metropolitan.

Os consumidores devem ficar atentos na hora da compra de materiais escolares para o início do ano letivo de 2026. Em Hortolândia, o Procon, órgão de defesa do consumidor vinculado à Prefeitura, aponta uma série de dicas para economizar.

Segundo o órgão, a pesquisa segue como um dos aspectos mais importantes na hora de comprar, portanto, visitar vários estabelecimentos comerciais e comparar os preços contribui significativamente na aquisição. Aproveitar materiais do ano letivo anterior também facilita a economia além de ser sustentável ao meio ambiente. Comprar apenas o necessário e realizar compras coletivas também podem aumentar os descontos na hora do pagamento.

O Procon ressalta ainda que a unidade de ensino particular não pode exigir a compra de materiais de uso comum e produtos fora da aplicação pedagógica, como produtos de limpeza, papel higiênico e papel toalha, que devem ser de responsabilidade exclusiva da escola.

Preços e diferenciação de pagamento
Os preços devem estar informados de forma clara e precisa no contrato do estabelecimento comercial. Casos de irregularidades podem ser denunciados pelos pais ao Procon.

Antes do pagamento, é importante checar se o estabelecimento pratica preço diferenciado em função da forma de pagamento, como dinheiro, cheque, cartão de débito, cartão de crédito e Pix. A Lei nº 13.455, em vigor desde 2017, autoriza essa diferenciação de preços em função do prazo ou do instrumento de pagamento utilizado.

A diretora do Procon Hortolândia, Eliane Daluio Costa, orienta: “O Procon está ao lado do consumidor. Qualquer situação, o consumidor pode procurar nossos canais de comunicação ou, se preferir, vir até o posto de atendimento no Paço Municipal”.

Como contatar o Procon
O Procon Hortolândia atende consumidores pelo telefone (19) 3965-1400, ramais 7022 e 7034, WhatsApp (19) 99635-4208 e e-mail [email protected]. O atendimento presencial acontece no Paço Municipal Palácio dos Migrantes, na Rua Professora Celina Franceschini Bueno, nº 100, Jardim Metropolitan.

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