Um serviço de atendimento telefônico está disponível em Americana para informar e esclarecer a população sobre a pandemia do coronavírus.
O objetivo, segundo a prefeitura, é manter um canal direto para sanar dúvidas sobre as manifestações clínicas da Covid-19. A pessoa pode se orientar sobre o fluxo de atendimento, conforme protocolo da doença, que indica as situações nas quais o paciente deve procurar o serviço médico, além de receber orientações gerais sobre as formas de prevenção.
O serviço conta com três linhas telefônicas interligadas a um sistema próprio de informação, que será alimentado conforme o recebimento das chamadas.
O sistema funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30 e das 12h30 às 16h. As linhas de acesso ao serviço são 3472-9361, 3472-9366 e 3472-9370.
